Felsökningen i ComHem-nätet fortsätter, och har tyvärr orsakat några oplanerade avbrott under de senaste dagarna, speciellt i 15-huset. Om man har problem så rekommenderar ComHem att starta om modemet genom att dra ur strömsladden och ha den ur i minst 10 sekunder. Och om man trots detta upplever problem, speciellt avbrott, är det fortsatt värdefullt att få veta det, så vi uppmanar alla att fortsätta maila comhem@riddaren24.se och rapportera detta. Som tidigare vill ComHem ha följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- Kundnummer
- Telefonnummer där ComHem kan nå er dagtid
- Beskrivning av problement. Vid avbrott är klockslag av stor betydelse.