Avtalet för Com Hem är underskrivet och kommer att gälla fr o m 2017-02-01. Com Hem kommer att informera oss hur vi skall tillvägagå rent praktiskt. Om du har ett annat bredband- och/eller TV abonnemang än Com Hem ber vi er att se över uppsägningstiden. I vanliga fall ligger det mellan två till tre månader. En överlappning på ett par dagar kan vara av värde för att inte bli helt utan internet/TV under en period.
Du som redan är Com Hem kund behöver inte beställa hem någon ny router eller säga upp ditt bredband- och/eller TV abonnemang. Den kommer löpa på med rabattering per automatik. I praktiken kommer du slippa betala fakturor till Com Hem, såvida du inte har högre hastighet än 100 Mbit/s eller fler kanaler än BAS-utbudet, i sådana fall betalar du endast mellanskillnaden. Kostnaden kommer att administreras fr o m 2017-02-01 genom en avgiftshöjning i relation till TV- och bredbandskostnaden.