Styrelsen hade ett avstämningsmöte med ComHem på eftermiddagen den 12 februari, där vi fick en redogörelse för vad de gör och har gjort för att avhjälpa våra problem med internetanslutning. Ett stort ingrepp som de gjorde var i onsdags, då de kopplade över till viss gammal utrustning igen, vilket bl.a. medförde att uppströmshastigheten begränsades till 100Mbit/s (dock har vi fortsatt 1200Mbit/s i nedladdningshastighet). Efter denna ändring säger de att stabiliteten har förbättrats markant, och att i de fall de har felsökt efter omkopplingen så har avbrott i tjänsten berott på den boendes egen utrustning som har varit kopplad till ComHem-routern, och inte på ComHem:s utrustning. Givet att inga fler problem uppstår så planerar ComHem att koppla över till den nya utrustningen igen inom någon vecka eller två, vilket då kommer att ge oss den utlovade hastigheten 1200Mbit/s även uppströms.

Tyvärr har vi fortsatt få in rapporter från boende om avbrott i tjänsten, så just nu är läget ändå oklart. Det är fortsatt mycket värdefullt att alla som upplever problem med tjänsten fortsätter rapportera dessa, framför allt vad gäller avbrott, men även vad gäller dålig nedladdningshastighet. Alla rapporter skickas vidare till ComHem, och vid behov kontaktar de respektive medlem för felsökning på plats.

ComHem framförde också att 1200Mbit/s är en väldigt hög hastighet, och det är svårt att komma upp i den hastigheten vid mätning på en enskild dator (det behövs ofta flera datorer som använder nätet samtidigt), och nästan omöjligt via Wifi. Många datorer, telefoner och nätverksutrustning (routers, switchar) har egna begränsningar vilket gör att flaskhalsen ofta finns någon annanstans än i ComHem:s nät. Om man upplever hastighetsproblem är det bästa om man kan göra en mätning med en dator eller annan enhet kopplad via nätverkskabel, inte wifi, direkt till ComHem-routern. Detta utesluter många potentiella andra felkällor.

Styrelsen för även diskussioner med ComHem om ekonomisk kompensation för de problem vi upplever. Det ser positivt ut. Mer information kommer när de tekniska problemen är lösta.

Som vi tidigare har meddelat är alla medlemmar välkomna på visning av bastun och gymmet imorgon, lördag 13/2 kl. 10-11. För att hålla distansering kan endast tre personer i taget vara inne i lokalerna samtidigt, och ingång sker via Hagagatan 19, bredvid garaget.

ComHem meddelar att deras arbete i morse gick enligt plan, och att allt är uppe igen. Om någon fortfarande upplever problem – främst avbrott, men även dålig hastighet – är det jättebra att fortsätta maila comhem@riddaren24.se. Vid avbrott är tidsangivelser väldigt bra att få – ju mer exakta desto bättre.

Notera att uppströmshastigheten tillfälligt är begränsad till 100Mbit/s. Vi har inte fått veta när begränsningen kommer att tas bort igen, men återkommer så fort vi får mer information.

Vissa medlemmar har fortfarande problem med avbrott i internetuppkopplingen via ComHem. ComHem meddelar att de närmar sig en lösning på problemen, men att detta kommer att medföra ett tillfälligt avbrott i tjänsten på upp till 30 minuter. För att avbrottet ska få så liten inverkan som möjligt är det planerat till onsdag 10 februari kl. 05.00-05.30.

Nu är gymmet till slut färdigt, och alla medlemmar i Riddarsporren 24 är välkomna att anmäla sig till föreningen Gymmets vänner och komma och träna. Gymmet ligger i källarplanet under 17-huset, tillsammans med bastun.

Vi har haft en första visning av både gym och bastu för de som redan anmält intresse, och kommer att ha två visningar till, på torsdag 11/2 kl. 19-20 och på lördag 13/2 kl. 10-11. P.g.a. gällande restriktioner kan vi bara släppa in tre personer i taget, så för att hålla ordning släpper vi in via entrén från Hagagatan 19 (bredvid garaget). Anmäl gärna intresse på styrelsen.riddarsporren24@gmail.com.

Gymmet bokas på samma sätt som tvättstugan (via samma bokningssystem), och för att kunna boka behöver man betala medlemsavgiften till föreningen, och därefter får man behörighet i Aptus-systemet. Det kostar 300kr per år och lägenhet att gå med. På grund av rådande situation med smittspridning kan endast ett hushåll boka gymmet i taget, men när det blir möjligt är tanken att man ska kunna vara flera i gymmet samtidigt (kanske två eller tre parallella bokningar).

För mer information och för att anmäla er, se den separata sidan om gymmet.

Bastun är tyvärr inte riktigt färdig ännu. Vi jobbar fortfarande på att få ordning på vissa problem med elen till aggregatet. Vi återkommer självklart när problemen är lösta och bastun är redo för att användas.

Styrelsen