Den uppmärksamme har kanske sett att det nu står sopborstar utposterade i portarna. Den här årstiden innebär att det lätt kommer in mycket grus och småsten som riskerar att fastna i spåren nedtill på hissdörren så att den inte går igen. Ett sätt att förhindra det är att sopa bort grus och småsten om man märker att det finns mycket vid ingången så att det inte dras in till hissen, förhoppningsvis underlättar sopborstarna det.

(vi hade problemet tidigare också med gamla hissarna när grus i spåren innebar att dörrarna inte stängdes, men… äh… ja… tanken på att ställa ut sopborstar för att underlätta att det inte skulle hända har av någon anledning inte kommit förrän nu… värt att testa!)

Ett antal medlemmar har blivit debiterade en frakt- och miljöavgift på 149kr av ComHem, i samband med att man har beställt uppgradering till 1200Mbit/s och fått en ny router utskickad. Detta är ett misstag av ComHem, och uppgraderingen ska vara helt kostnadsfri. ComHem meddelar att de har gått igenom alla beställningar under de gångna veckorna, och tagit bort de felaktiga avgifterna. Detta betyder att de som har fått en separat faktura för enbart denna avgift kan låta bli att betala den, och de som har fått en förhöjd faktura (t.ex. för att man redan betalar för ett TV-paket) kommer att krediteras och beloppet regleras kommande månad. ComHem tror att de har hittat alla som har drabbats av detta, men ber ändå att man för säkerhets skull kontrollera via ”Mina sidor” att avgiften tas bort korrekt, om de skulle ha missat någon. Vid oklarheter, kontakta ComHem:s kundtjänst.

Vid en leverans till förskolan under torsdagen blev en cykel påkörd utanför 17 E / 61 A. Om det var din cykel, hör av dig till styrelsen (styrelsen.riddarsporren24@gmail.com) så förmedlar vi telefonnumret till föraren!

Vi har fått en ny statusuppdatering från ComHem, och de är fortfarande av uppfattningen att de problem som uppstod i samband med uppgraderingen av vårt nät den 25-26 januari är lösta, och att kvarvarande problem med avbrott och dålig hastighet orsakas av egen utrustning eller annat. Det är dock fortfarande medlemmar som rapporterar problem, och ComHem fortsätter att undersöka alla rapporter som kommer in. Det är viktigt att alla som upplever problem med avbrott eller hastighet rapporterar detta. Det går bra att kontakta ComHem:s vanliga support, och det går också att fortsätta rapportera via mailadressen comhem@riddaren24.se. Se till att bifoga följande information:

• Namn
• Adress
• Kundnummer
• Telefonnummer där ComHem kan nå er dagtid
• Beskrivning av problement.  Vid avbrott är klockslag av stor betydelse.