Avbrott på ComHem den 10/2 kl. 05.00-05.30

Vissa medlemmar har fortfarande problem med avbrott i internetuppkopplingen via ComHem. ComHem meddelar att de närmar sig en lösning på problemen, men att detta kommer att medföra ett tillfälligt avbrott i tjänsten på upp till 30 minuter. För att avbrottet ska få så liten inverkan som möjligt är det planerat till onsdag 10 februari kl. 05.00-05.30.

Välkommen att anmäla er till Gymmets vänner

Nu är gymmet till slut färdigt, och alla medlemmar i Riddarsporren 24 är välkomna att anmäla sig till föreningen Gymmets vänner och komma och träna. Gymmet ligger i källarplanet under 17-huset, tillsammans med bastun.

Vi har haft en första visning av både gym och bastu för de som redan anmält intresse, och kommer att ha två visningar till, på torsdag 11/2 kl. 19-20 och på lördag 13/2 kl. 10-11. P.g.a. gällande restriktioner kan vi bara släppa in tre personer i taget, så för att hålla ordning släpper vi in via entrén från Hagagatan 19 (bredvid garaget). Anmäl gärna intresse på styrelsen.riddarsporren24@gmail.com.

Gymmet bokas på samma sätt som tvättstugan (via samma bokningssystem), och för att kunna boka behöver man betala medlemsavgiften till föreningen, och därefter får man behörighet i Aptus-systemet. Det kostar 300kr per år och lägenhet att gå med. På grund av rådande situation med smittspridning kan endast ett hushåll boka gymmet i taget, men när det blir möjligt är tanken att man ska kunna vara flera i gymmet samtidigt (kanske två eller tre parallella bokningar).

För mer information och för att anmäla er, se den separata sidan om gymmet.

Bastun är tyvärr inte riktigt färdig ännu. Vi jobbar fortfarande på att få ordning på vissa problem med elen till aggregatet. Vi återkommer självklart när problemen är lösta och bastun är redo för att användas.

Styrelsen

Status ComHem – möjlig lösning

ComHem rapporterar att de har gjort en förändring i sitt nät strax före lunchtid idag, och att denna ändring ska lösa de problem vi har haft med att vissa tappar nätverksanslutningen emellanåt. Vi hoppas verkligen att detta är en varaktig lösning och att vi ska slippa fler problem. Om någon ändå upplever problem ber vi er att höra av er till comhem@riddaren24.se. Ange kundnummer hos ComHem och/eller Mac-adress till ert modem (kundnummer räcker dock, så om ni inte vet hur ni hittar Mac-adressen går det bra ändå), och gärna kontaktuppgifter för ComHem att kontakta er för felsökning.

Det vore även värdefullt om de som tidigare har haft problem med instabil uppkoppling kan bekräfta om stabiliteten har förbättrats.

Vissa har också rapporterat att de inte kommer upp i den utlovade hastigheten. Dessa rapporter är också värdefulla. Har ni fortfarande för låg hastighet, se till att göra en mätning med www.bredbandskollen.se eller motsvarande, och bifoga resultatet. Om ni har möjlighet att göra mätningen via en dator ansluten med sladd är det bättre än att mäta via Wifi, eftersom det utesluter Wifi som felkälla. Om ni mäter via Wifi, se till att vara nära routern.

För låg uppladdningshastighet efter ComHem-uppgradering

ComHem meddelar att ett 50-tal medlemmar som var snabba med att beställa uppgradering till 1200/1200 har fått tjänsten 1200/100 istället. Först uppfattade vi att det bara stod fel i den bekräftelse man fick, och att alla ändå skulle få rätt hastighet direkt, men det verkar som att det krävdes en liten insats. ComHem har nu lovat att alla som har fått den lägre uppladdningshastigheten ska uppgraderas till rätt tjänst senast torsdag 4 februari.

Kvarvarande problem med instabil uppkoppling via ComHem

Flera medlemmar har rapporterat att de fortfarande tappar internetanslutningen emellanåt efter uppgraderingen av ComHem-nätet förra veckan. Det går bra att kontakta ComHem:s support direkt, men det är också bra om vi från föreningen kan få en samlad bild, så det vore bra om de som har problem kan maila till comhem@riddaren24.se och tala om detta, och så gott som möjligt tala om när och hur ofta ni har tappat anslutningen. Vi kommer att vidarebefordra all information till ComHem. Ange även kundnummer hos ComHem, och/eller Mac-adress för ert modem, för att ComHem ska kunna felsöka.

Ladda mer