Felaktig information i bekräftelser från ComHem

Flera medlemmar har beställt uppgradering till den nya hastigheten 1200/1200 Mbit/s, men vissa har fått höra att det endast är 1200/100 som kan levereras, och det är även det som står på den bekräftelse man får. Denna information är felaktig, och det är 1200/1200 som gäller. Problemet verkar ligga i att det nya gruppavtalet formellt börjar gälla först måndag 1 februari, och att kundtjänst ännu inte har fått rätt information. Men vi har dubbelkollat detta och åter fått bekräftat från ComHem att vi kommer att få 1200/1200.